Conditions Génales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de service proposées par le site concernant les démarches d’immatriculation provisoire WW et services associés.

2. Nature de la prestation

Le prestataire agit en tant qu’intermédiaire administratif et fournit un service d’accompagnement dans les démarches d’immatriculation.

Le prestataire est soumis à une obligation de moyens et non de résultat.

3. Délais

Les délais de traitement sont indiqués à titre informatif.

Le délai de 24h correspond à un délai ouvré et commence uniquement après réception d’un dossier complet et conforme.

Des retards peuvent survenir en fonction :

  • Des services administratifs (ANTS, impôts)
  • Des week-ends et jours fériés
  • D’erreurs ou documents incomplets fournis par le client

4. Quitus fiscal

Le quitus fiscal est obligatoire pour toute immatriculation de véhicule importé.

Le client peut choisir de réaliser cette démarche seul ou de déléguer au prestataire via une option payante.

5. Responsabilité

Le prestataire ne saurait être tenu responsable :

  • Des délais administratifs
  • D’un refus de dossier par les administrations
  • D’erreurs ou omissions du client
  • De tout événement indépendant de sa volonté

6. Paiement

Toute commande validée est ferme et définitive.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de :

  • Retard administratif
  • Dossier incomplet
  • Refus administratif indépendant du prestataire

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le client renonce à son droit de rétractation dès lors que la prestation a commencé avec son accord.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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